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Comment reconnaître le Stress

Le stress est évitable et réversible, si on arrive à prévenir l’épuisement professionnel, par des changements intervenant dans le comportement de l’individu.
Les scientifiques ont reconnu les symptômes suivants :
- Symptômes physiques : fatigue excessive, diarrhée, constipation, maux de tête, douleurs abdominales et mal de dos, troubles du sommeil, modification de l’appétit

  • Signes émotionnels : anxiété, frustration, sentiment de culpabilité, sautes d’humeur, pessimisme ou optimisme injustifié, irritabilité, crises de larmes, cauchemars, apathie, dépression
  • Symptômes mentaux : trous de mémoire, difficulté de concentration, rendement médiocre, attitude négative, perte de créativité et de motivation, sensation d’ennui, discours intérieur négatif, paranoïa
  • Symptômes relationnels : sentiment d’isolement, intolérance à l’égard d’autrui, ressentiment, solitude, problèmes de couple, remarques continuelles, repli sur soi, comportement antisocial
  • Modification du comportement : consommation accrue d’alcool, de médicaments, et ou de tabac, changement dans les habitudes alimentaires ou le comportement sexuel, propen-sion accrue à prendre des risques, hyperactivité, évitement, attitudes cyniques
  • Effondrement des systèmes de croyance : sentiment de vide, remise en question des convictions religieuses, sentiment de ne pas être pardonné, recherche de solutions magiques, perte des raisons de vivre, besoin de conforter son estime de soi, attitude cynique face à la vie

Dans une équipe, les réactions de groupe suivantes peuvent être la conséquence du stress cumulatif : colère à l’égard de la hiérarchie, manque d’initiative, formation de clans, conflit entre groupes, licenciement du personnel, attitude négative à l’égard du lieu de travail ou critique envers les collègues, mentalité de bouc émissaire.

Le rôle de la hiérarchie :
Dans un tel contexte le rôle de la hiérarchie est essentiel. Elle doit autant que faire se peut maintenir un environnement de travail sain, donner l’exemple d’un comportement sain, faire parler l’équipe des tensions, faciliter la pratique d’un sport, organiser des réunions amicales, accorder un long WE de repos ou congé hors du pays, etc…
Le stress cumulatif est évitable et réversible. Il incombe aux délégués et à la hiérarchie de le prévenir.

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